Paslaugų vartotojui pareikalavus, privaloma pateikti informaciją apie naudojamus instrumentų valymo, dezinfekcijos ir sterilizacijos būdus, naudojamus kosmetikos gaminius, dažus, papuošalus.
Apie riziką, susijusią su paslaugų teikimu, galimas komplikacijas.
Tolimesnę kūno vietų priežiūrą, ypač suteikus A kategorijos paslaugą.
Apie atvejus (ligos, amžius, asmens organizmo būklės ir savybės ir kt.), kai paslauga (procedūra) negali būti teikiama paslaugos vartotojui.
Galimą riziką vartotojo sveikatai, komplikacijas (užsikrėtimo virusinėmis, bakterinėmis, grybelinėmis ligomis, infekcijos, kraujagyslių, nervų pažeidimo, alerginių reakcijų, randėjimo, kai kurių ligų paūmėjimo pavojus ir kt.)
Apie galimas organizmo reakcijas (padidėjęs jautrumas, dirginimas, niežėjimas, paraudimas, patinimas, išsausėjimas, atmetimo reakcija ir kt.), elgesį (priemonės, kurių turi būti imamasi) prieš ir po procedūros, papildomą priežiūrą.
Saugi paslauga
Grožio paslaugų teikėjai privalo teikti tik saugias paslaugas Lietuvos Respublikos produktų saugos įstatymas.
Produktas – gaminys arba paslauga.
Saugi paslauga – kiekviena paslauga, kuri teikiama laikantis numatytų sąlygų ir nepažeidžiant teisės aktuose paslaugai nustatytų saugos reikalavimų ir teikimo metu ar po to nekelianti jokios rizikos arba kelianti vartotojų gyvybei ir sveikatai minimalią riziką, kuri yra būdinga paslaugai ir laikoma priimtina bei atitinkančia aukštą vartotojų saugos ir sveikatos apsaugos lygį.
Sankcijos
22 straipsnis
Baudos už šio įstatymo pažeidimus taikomos paslaugos teikėjui:
–suteikusiam ar teikiančiam pavojingas paslaugas teikėjui skiriama nuo 144 iki 724 eurų bauda,
–suteikusiam ar teikiančiam pavojingą paslaugą po įpareigojimo nutraukti jos teikimą paslaugos teikėjui skiriama nuo 579 iki 2 896 eurų bauda,
–nevykdantiems reikalavimų nutraukti pavojingas paslaugas, skiriama nuo 1 448 iki 5 792 eurų bauda.
–pateikusiems į rinką pavojingas paslaugas , jeigu jos padarė žalos vartotojo sveikatai, skiriama 1 448 iki 11584 eurų bauda,
–pateikusiems į rinką pavojingas paslaugas , jeigu jos sukėlė vartotojo mirtį, skiriama nuo 5792 iki 23169 eurų bauda.
Baudų taikymas neatleidžia nuo pareigos atlyginti vartotojams padarytą žalą.
ATPK 42 straipsnis
Higienos norminių aktų bei Žmonių užkrečiamųjų ligų profilaktikos ir kontrolės įstatymo pažeidimas Pirmą kartą.
-įspėjimas arba bauda piliečiams nuo 14 iki 57 eurų,
-bauda pareigūnams – nuo 14 iki 144 eurų,
ATPK 42 straipsnis
Jei sukeliamas pavojus išplisti pavojingoms ar ypač pavojingoms žmonių užkrečiamosioms ligoms.
-bauda piliečiams nuo 144 iki 289 eurų.
-pareigūnams – nuo 579 iki 1448 eurų.
ATPK 42 straipsnis – Pakartotinai
-užtraukia baudą piliečiams nuo 14 iki 144 eurų.
-pareigūnams – nuo 57 iki 434 eurų.
-administracinis nurodymas prasižengus pirmą kartą, pusė minimalios baudos- 7 eurai.
Darbo higiena
Asmenys, teikiantys grožio paslaugas, gali dirbti tik pasitikrinę sveikatą, įgiję žinių higienos ir pirmosios medicinos pagalbos teikimo klausimais Asmens medicininė knygelė, sveikatos žinių atestavimo pažymėjimai (sveikatos pasas, forma Nr. F048/a) laikomi grožio paslaugų teikimo vietoje.
Asmenys, teikiantys grožio paslaugas, teikdami A kategorijos paslaugas, privalo mūvėti vienkartines pirštines ir jas keisti po kiekvieno paslaugos vartotojo.
Darbo metu asmenys, teikiantys grožio paslaugas, privalo dėvėti švarius darbo drabužius, avėti darbo avalynę. Darbo drabužiai keičiami kas savaitę, o susitepus – nedelsiant.
Asmenys, teikiantys grožio paslaugas, privalo plauti rankas prieš pradėdami ir baigę teikti grožio paslaugą, prieš užsimaudami ir nusimovę pirštines. Rankos turi būti plaunamos skystu muilu, nuplaunamos tekančiu vandeniu ir nusausinamos vienkartiniu rankšluosčiu arba rankų džiovintuvu.
Rankas būtina dezinfekuoti prieš teikiant A kategorijos paslaugas, dirbant steriliais instrumentais.
Asmenys, teikiantys grožio paslaugas, teikdami A kategorijos paslaugas, privalo mūvėti vienkartines pirštines ir jas keisti po kiekvieno paslaugos vartotojo.
Rankos, užterštos paslaugos vartotojo krauju ar kitais kūno skysčiais, dezinfekuojamos odos dezinfekcijai skirta priemone ir plaunamos tekančiu vandeniu ir skystu muilu.
Sužeista asmens, teikiančio grožio paslaugas, oda (įsidūrus, įsipjovus) plaunama tekančiu vandeniu ir skystu muilu bei dezinfekuojama odos dezinfekcijai skirta priemone.
Asmenys, teikiantys grožio paslaugas, savo rankų odos įbrėžimus, įpjovimus ar žaizdeles privalo užklijuoti neperšlampamais pleistrais ir, esant reikalui, mūvėti pirštines.
Valydami, dezinfekuodami instrumentus, paviršius ir naudodami cheminės dezinfekcijos priemones, tvarkydami užterštus kliento krauju ar kitais kūno skysčiais daiktus turi dėvėti (naudoti) asmenines apsaugos priemones, kurias nurodo valiklio ar dezinfekcijos priemonės gamintojas, mūvėti gumines pirštines.
Kliento odos pažeidimų priežiūra
Grožio paslaugos teikimo metu pažeista kliento oda nuvaloma sterilios vatos ar marlės gabalėliu, suvilgytu odos dezinfekcijai skirta priemone.
Grožio paslaugas teikiančiose įstaigose (kirpyklose ir kosmetikos kabinetuose) dažniausiai nustatyti pažeidimai:
Kas žinotina grožio paslaugų teikėjams?
Vadovaujantis Sveikatingumo paslaugų rūšių sąrašu ir sveikatingumo paslaugų teikimo reikalavimais, patvirtintais Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2012 m. vasario 3 d. įsakymu Nr. V-75 „Dėl Sveikatingumo paslaugų rūšių sąrašo ir sveikatingumo paslaugų teikimo reikalavimų patvirtinimo“, veido priežiūros paslaugas (veido aplikacijos, kaukės gamtiniais sveikatos veiksniais) ir kūno priežiūros paslaugos (kūno įvyniojimai, aplikacijos gamtiniais sveikatos veiksniais) priskiriamos sveikatingumo paslaugoms, jas teikiantys specialistai iki 2016 m. gegužės 1 d. privalės įgyti šiame įsakyme nurodytą kvalifikaciją.
Šias paslaugas galės teikti grožio terapeutai, baigę ne trumpesnę kaip 3 metų su Sveikatos apsaugos ministerija suderintą studijų programą, arba grožio estetikai (higieninės kosmetikos kosmetikai) ir kiti specialistai, baigę ne trumpesnę kaip 2 metų su Sveikatos apsaugos ministerija suderintą formaliąją profesinio mokymo programą.
Veido priežiūros paslaugą galės teikti ir medicininį išsilavinimą turintys specialistai, įgiję kosmetiko profesinę kvalifikaciją arba baigę ne trumpesnę kaip 6 mėnesių trukmės modulinę. Kūno priežiūros specialisto programą.
Kūno priežiūros paslaugas galės teikti ir kineziterapeutai, masažuotojai arba bendrosios praktikos slaugytojai, baigę su Sveikatos apsaugos ministerija suderintą Fizinės medicinos ir reabilitacijos pagrindų neformaliojo švietimo programą, turintys Valstybinės akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnybos prie sveikatos apsaugos ministerijos suteiktą kineziterapeuto, masažuotojo arba bendrosios praktikos slaugytojo spaudą.
Sveikatos apsaugos ministras 2019 m. gegužės 31 d. Nr. V-653 pakeitė higienos normą HN 117:2007 „Grožio paslaugų sveikatos saugos reikalavimai“, patvirtintą 2007 08 01 įsakymu Nr. V-633.
Pakeitimais, įsigaliojusiais birželio 4 d., sumažinta administracinė našta grožio paslaugų teikėjams (kirpėjams, manikiūrininkėms ir kt.), nes netekusiais galios pripažinti du higienos normų punktai ir 3 priedas „Grožio paslaugos teikimo aprašas“.
Panaikintas higienos normos 9 punktas anksčiau įpareigojo grožio paslaugų teikėją rengti kiekvienos teikiamos grožio paslaugos teikimo aprašą (paslaugos teikimo technologijos (proceso atlikimo būdo ir priemonių) aprašymą), užpildant 3 priede pateiktą formą.
Taigi, nuo šiol grožio paslaugų teikėjams nebereikia rengti kiekvienos grožio paslaugos aprašo.
Taip pat panaikintas higienos normos 49 punktas ir atsisakyta reikalavimo tatuiravimo, ilgalaikio makiažo, papuošalų vėrimo paslaugų teikėjams kortelėje arba žurnale registruoti kiekvieną paslaugų vartotoją (įrašant paslaugos pavadinimą, paslaugos teikimo datą, paslaugų vartotojo vardą ir pavardę bei amžių, taip pat tatuiruotę, ilgalaikį makiažą atlikusio, papuošalą vėrusio asmens vardą, pavardę).
Esant ginčui dėl grožio paslaugos pirkimo–pardavimo sutarties, jos sąlygų nevykdymo arba suteiktos nesaugios ar nekokybiškos paslaugos, paslaugos pirkimo faktą gali patvirtinti jos įsigijimą patvirtinantys dokumentai, pvz., kasos kvitas ar pan.
Primename
Primename, kad grožio paslaugų teikėjai turi teikti tik saugias grožio paslaugas, t.y.:
-teikiant grožio paslaugas draudžiama pakartotinai naudoti vienkartinius instrumentus, nedezinfekuotus naudotus daugkartinius instrumentus plaukų kirpimui ir nesterilius naudotus daugkartinius instrumentus manikiūrui, pedikiūrui, permanentiniam (ilgalaikiam) makiažui;
-instrumentai turi būti merkiami į dezinfekcinį tirpalą iškart po instrumentų panaudojimo;
-paruošti naudoti instrumentai turi būti laikomi tam skirtoje švarioje, dezinfekuotoje, uždengtoje talpykloje;
-vienkartiniai sterilūs ir sterilizuoti daugkartiniai instrumentai, naudojami teikiant A kategorijos grožio paslaugas, išpakuojami klientui matant.