Home » Pagalba » Atsakymų į laiškus pavyzdžiai – kursai24.lt klientams

Grožio specialistai, kirpėja

Klausimas

Laba diena, esu grožio paslaugų specialistė (kirpėja) noriu atnaujinti visas šiai veiklai reikalingas pažymas. Norėčiau jas gauti kaip galima greičiau. Ar yra galimybė Vilniuje atvykti į vietą išklausyti mokymus ir gauti pažymėjimus tą pačią dieną?

Atsakymas

Laba diena, Virginija,

Taip, yra galimybė gauti visus reikiamus pažymėjimus greitai ir patogiai.

Jums reikia šių dokumentų (spauskite nuorodas registracijai):

Higienos žinių pažymėjimas (H3) – kosmetikos gaminius gaminantiems ir grožio paslaugas teikiantiems darbuotojams

H3 pažymėjimas – registracija

Šį pažymėjimą gausite iškart po sėkmingai išlaikyto testo internetu.

Testą galima laikyti iš karto prisijungus prie paskyros.

Pirmosios pagalbos pažymėjimas (PP-009) – grožio paslaugų darbuotojams

PP-009 pažymėjimas – registracija

Teorijos testą galima laikyti internetu iškart po kurso įsigijimo.

Pažymėjimas išduodamas atvykus į praktinę dalį (vyksta Vilniuje ir kituose miestuose).

SVARBU

Jeigu H3 pažymėjimą darotės pirmą kartą, taip pat būtina įsigyti HB pažymėjimą:

HB pažymėjimas – registracija

Visų pažymėjimų paketą galite užsakyti pigiau čia:
https://kursai24.lt/grozio-specialistams/

Jei kiltų papildomų klausimų ar reikėtų pagalbos registruojantis, mielai padėsime.

Pagarbiai,
Viktorija
sveikatospazymos.lt

Kursų užsakymas

Klausimas

Sveiki,

Noriu pasiteirauti, kaip būtų įmanoma užsakyti kursus, už kuriuos sumokėtų įmonė? Sąskaita faktūra netinka.

Atsakymas

Laba diena,

Tokiu atveju darbuotojai kursus gali įsigyti ir apmokėti individualiai, o įmonė vėliau gali kompensuoti patirtas išlaidas pagal darbuotojų pateiktus apmokėjimą patvirtinančius dokumentus.

Tokiu atveju kiekvienas darbuotojas:

  1. Užsiregistruoja svetainėje ir pasirenka reikalingą kursą ir jį įsigyja.
  2. El.paštu gauna mokėjimą ir paslaugos įsigijimą patvirtinančius dokumentus.
  3. Šiuos dokumentus pateikia savo įmonės buhalterijai.
  4. Įmonė, vadovaudamasi savo vidine išlaidų kompensavimo tvarka, gali darbuotojui kompensuoti už kursus sumokėtą sumą.

Išsprendę testą svetainėje darbuotojas automatiškai į savo el.paštą gauna pažymėjimą.

Taigi įmonei nebūtina atlikti vieno bendro mokėjimo už visus darbuotojus – kiekvieno darbuotojo kursų išlaidos gali būti kompensuojamos atskirai pagal jo pateiktus dokumentus.

Kursus galite užsisakyti čia:
https://kursai24.lt/

Jeigu reikėtų papildomos informacijos dėl konkrečių dokumentų, kuriuos darbuotojas gauna po apmokėjimo, parašykite.

Pagarbiai,
Kursai24.lt

Kai klientas praneša mums apie tai, kad sumokėjo, rašome

Laba diena,

ačiū už mokėjimą – kursas jau aktyvuotas.

Prašome prisijungti prie savo paskyros:
https://kursai24.lt/paskyra/

Ten matysite įsigytus kursus. Spustelėkite ant pasirinkto kurso – rasite mokomąją medžiagą ir teorinį testą.

Svarbu

Jeigu užsakėte pirmosios pagalbos savarankiško pasiruošimo kursą, pažymėjimas išduodamas tik po to, kai:

  • Išlaikysite teorinį testą internete;
  • Atvyksite į gyvą praktinę dalį. Pažymėjimą gausite el. paštu.

Jeigu užsakėte higienos kursų baigimo pažymėjimą, pažymėjimas bus atsiųstas iškart po testo išlaikymo el. paštu.

Daugiau informacijos:
https://kursai24.lt/pagalba/

Jeigu kiltų klausimų – visada kreipkitės.

Pagarbiai,
Viktorija

Ką daryti toliau, užsakiau higienos kursą?

Klausimas

Ką daryti toliau, užsakiau higienos kursą?

Laba diena,

kai atliksite mokėjimą, automatiškai gausite el. laišką, kuriame bus patvirtinimas apie prijungimą prie kurso bei visos tolimesnės nuorodos.

Jeigu laiško nematote – patikrinkite „Šlamšto“ (Spam) aplanką.

Prisijungti prie savo paskyros galite čia:
https://kursai24.lt/paskyra/

Joje rasite:

  • įsigytus kursus,
  • mokomąją medžiagą,
  • testą, kurį reikės išspręsti.

Kai teisingai išspręsite testą, gausite laišką su prisegtu pažymėjimu.

Daugiau informacijos rasite čia:
https://kursai24.lt/pagalba/

Jeigu kiltų klausimų – drąsiai kreipkitės.

Pagarbiai,
Viktorija

Pirmosios pagalbos kursai vairuotojams

Klausimas

Sveiki, ar Jūsų pirmosios pagalbos pažymėjimas tinka teisėm? Jei taip, tai kiek laiko vyksta kursai?

Atsakymas

Laba diena, Karile,

Ar pirmosios pagalbos pažymėjimas tinka teisėms?

Taip, kursai24.lt išduodamas pirmosios pagalbos pažymėjimas tinka vairuotojo pažymėjimui gauti, nes mokymai organizuojami pagal galiojančius Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus.

Šis pažymėjimas galioja:

  • laikant teorijos ir praktikos egzaminus Regitroje,
  • išsiimant ar keičiant vairuotojo pažymėjimą,
  • atnaujinant vairavimo teisę (kai to reikalaujama).

Kaip vyksta kursai?

Užsakote kursus internetu

Registracija vyksta čia:
https://kursai24.lt/

Pasirenkate miestą, datą ir užpildote registracijos formą.

Išlaikote teorinį testą online

Testą galite atlikti nuotoliniu būdu.

Gavę prisijungimo informaciją, išlaikote teorijos dalį patogiu metu.

Atvykstate į praktinę dalį

Praktika vyksta gyvai (kontaktiniu būdu).

Atliekamos pirmosios pagalbos suteikimo užduotys su manekenu ir kita mokomąja įranga.

Pažymėjimas išduodamas iš karto po praktikos

Sėkmingai atlikus praktinę dalį, pažymėjimas išduodamas tą pačią dieną.

Pažymėjimas galioja Regitroje laikant vairavimo egzaminus.

Sveikatos pažymos13:43 (prieš 1 valandą)
skirta aš

Klausimas

Esu praradęs teisę vairuoti (ne dėl vairavimo išgėrus), ar man reikia pirmosios pagalbos kursų pažymėjimo prieš teorijos egzaminą?

Atsakymas

Taip, atgaunant teisę vairuoti ir laikant egzaminus „Regitroje“, pirmosios pagalbos pažymėjimas yra privalomas dokumentas, tačiau jo poreikis priklauso nuo jūsų turimos situacijos:

  • Jei jau turite galiojantį pirmosios pagalbos pažymėjimą vairuotojams: B ir kitų mėgėjų kategorijų pažymėjimai galioja neterminuotai. Jeigu jį jau turėjote įgiję anksčiau, iš naujo jo lankyti nereikia – „Regitra“ šiuos duomenis mato savo sistemose automatiškai.
  • Jei pažymėjimo neturite arba turimas dokumentas yra senos formos (su apribotu galiojimu): Prieš registruojantis į teorijos egzaminą „Regitroje“, privalote išklausyti vairuotojų pirmosios pagalbos kursus ir gauti galiojantį pažymėjimą. Užsisakyti pirmosios pagalbos kursus galite čia: https://kursai24.lt/

Kiti svarbūs aspektai atgaunant teisę vairuoti:

  • Medicininė sveikatos pažyma: Jeigu teisė atimta ne dėl neblaivumo, apsvaigimo, sveikatos būklės ar elgesio, pakanka turėti galiojančią anksčiau išduotą medicininę pažymą. Nauja pažyma būtina, kai ankstesnė nebegalioja. Jei teisė atimta dėl neblaivumo ar sveikatos būklės, pažyma turi būti išduota jau po pažeidimo arba sprendimo atimti teisę. Gydytojui išdavus naują pažymą, ji bus automatiškai perduota į „Regitros“ sistemą. Užsisakyti vairuotojo sveikatos medicininę pažymą galite čia: https://www.sveikatospazymos.lt/vairuotojo/
  • Papildomi vairavimo mokymai: Priklausomai nuo to, dėl kokio konkrečiai pažeidimo buvo prarasta teisė vairuoti, „Regitra“ arba policija gali reikalauti baigti papildomą vairuotojų mokymą vairavimo mokykloje.

Klausimas

Mano sutuoktinis yra užsienietis, norintis gauti lietuvišką vairuotojo pažymėjimą, todėl jam reikia pirmos pagalbos pažymos. Ar būtų įmanoma laikyti testą anglų kalba (domina nuotoliniai kursai). Tiek teorijos, tiek praktikos daliai galimas vertėjo dalyvavimas.

Laba diena, Kristina,

Informuojame, kad kursai24.lt puslapyje galima pasirinkti anglų kalbą.

Paaiškinimas

Teorijos dalis (testas): Registracijos metu sistemoje galima pasirinkti anglų kalbą, todėl teorijos mokymus ir testą galima galės atlikti anglų kalba nuotoliu.

Praktikos dalis: Kadangi vsiems pirmosios pagalbos kursams yra privaloma praktinė dalis, jos metu reikia atvykti į vietą.

Praktinė dalis vyksta anglų kalba. Jei visai nesuprantate lietuvių kalbos, vertėjo dalyvavimas praktinėje dalyje yra galimas ir rekomenduojamas, kad būtų užtikrintas tinkamas žinių įsisavinimas.

Registruotis pirmosios pagalbos kursams galite čia:
https://kursai24.lt/vairuotojams/

Papildoma svarbi informacija

Sėkmingai išlaikius kursus, pirmosios pagalbos pažymėjimas bus išsiųstas el. paštu ir duomenys automatiškai perduoti „Regitrai“. Visgi, vykstant į vairavimo egzaminą, rekomenduojame turėti atspausdintą pažymėjimo kopiją.

Geros dienos,
Jonas

Klausimas

Reikalinga pirmoji pagalba, laikyti vairavimo teorijos egzamina

Sveiki, Galina,

Jeigu ruošiatės laikyti teorijos egzaminą „Regitroje“ pirmą kartą, tuomet jums tikrai reikalingas pirmosios pagalbos pažymėjimas.

1. Ar būtini kursai pirmosios pagalbos pažymai gauti?

Taip:

  • išlaikyti testą nuotoliu musų puslapyje
  • ateiti į praktinę dalį, po kurios atsiųsime jums pažymėjimą el.paštu

2. Ar galima kursus praeiti nuotoliniu būdu?

Teorinė dalis – galima atlikti internetu mūsų puslapyje.

Praktinė dalis – privaloma gyvai, viename iš didžiųjų miestų (Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Alytuje, Utenoje).

3. Kaip registruotis?

Užsiregistruoti į pirmosios pagalbos kursus galite čia:
https://kursai24.lt/vairuotojams/

4. Ar bus išduodamas pažymėjimas?

Taip – atsiųsime jums pažymėjimą el.paštu ir automatiškai perduoduosime Regitrai, tačiau vis tiek rekomenduojame atsispausdinti ir pasiimti pirmos pagalbos pažymėjimą einant į vairavimo egzaminą Regitroje.

Pinigų grąžinimas

Klausimas

Laba diena,

į praktinius kursus atvykti negalėsiu.

Pinigus prašau pervesti atgal į Jolitos Kepenienės sąskaitą. Pavedimas padarytas 2025-08-21.

Atsakymas

Laba diena,

tokiu atveju galimas 50 % grąžinimas nuo sumokėtos sumos.

Grąžinimas atliekamas per 3 darbo dienas.

Prašome patvirtinti, ar tikrai norite atšaukti užsakymą, kad galėtume perduoti Jūsų prašymą apskaitos skyriui.

Dėkojame.

Gražios dienos linkėdama,
Viktorija
kursai24.lt
Savarankiško mokymosi kursai

Valytojai – valymo paslaugos

Klausimas

sveiki,

klausimas dėl privalomųjų higienos įgūdžių mokymų (HB, H11, H13): ar tai trys atskiri pažymėjimai ir jeigu taip, už kiekvieną mokama atskirai (kokia kaina), ar vienas ir mokestis yra 15,- eurų?

Iš anksto dėkoju už atsakymą.

Atsakymas

Laba diena, Anastasija,

Informuojame, kad tai yra atskiri pažymėjimai, tačiau jų poreikis ir kaina priklauso nuo to, ar šiuos mokymus vykdote pirmą kartą:

HB (Bendroji higiena)

Šis kursas yra privalomas, jeigu specifinės srities (pvz., H11 ar H13) higienos pažymėjimą įsigyjate pirmą kartą.

Įsigyti galite čia:
https://kursai24.lt/kursai/higienos-pazymejimas-hb-asmenims-kuriems-numatytas-privalomas-higienos-igudziu-mokymas/

H11 (Valymo paslaugas vykdantiems darbuotojams)

Įsigyti galite čia:
https://kursai24.lt/kurso-kategorija/valytojams/

H13 (Darbuotojams, atsakingiems už medicininių atliekų tvarkymą)

Įsigyti galite čia:
https://kursai24.lt/medicinos-darbuotojams/

Kaina

Kiekvienas pažymėjimas yra apmokestinamas atskirai. Tikslią kainą ir reikiamą kursų paketą matysite pasirinkę paslaugas registracijos metu.

Papildoma informacija

Visi higienos įgūdžių mokymai vyksta nuotoliniu būdu. Išsprendus testą internetu, pažymėjimas iškart atsiunčiamas Jūsų nurodytu el. pašto adresu.

Odontologams, burnos higienistams ir odontologų padėjėjams (kaip sveikatos priežiūros specialistams)

Klausimas

Ar odontologijos klinikoje dirbančiam odontologui, higienistui, odontologo padėjėjui reikia HB pažymėjimo?

Atsakuymas

Laba diena, Sigita,

Dėkojame už Jūsų klausimą.

Odontologams, burnos higienistams ir odontologų padėjėjams (kaip sveikatos priežiūros specialistams) įprastai HB (bendrosios higienos) pažymėjimo nereikia, nebent atliekate specifines funkcijas.

Tačiau yra svarbi išimtis:

  • Jeigu esate atsakingi už medicininių atliekų tvarkymą įstaigoje, Jums privalomas higienos pažymėjimas H13.
  • Jeigu H13 pažymėjimą laikysite pirmą kartą, tuomet šalia jo privaloma turėti ir HB (bendrosios higienos) pažymėjimą.

H13 kursą medicininių atliekų tvarkytojams galite rasti ir užsakyti čia:
https://kursai24.lt/kursai/higienos-pazymejimas-h13-darbuotojams-atsakingiems-uz-medicininiu-atlieku-tvarkyma/

Taip pat primename, kad licencijai gauti ar pratęsti Jums yra privalomi Pirmosios pagalbos kursai medikams (PPM). Registruotis galite čia:
https://www.sveikatospazymos.lt/pirmos-pagalbos-kursai-medikams/

Geros dienos,
Viktorija

Socialiniai darbuotojai

Klausimas

Socialinei darbuotojai dirbančiai su pagalba į namus senyvo amžiaus asmenims ar reikia PP IR HB kursu?

Taip, socialinėms darbuotojoms, dirbančioms su pagalba į namus senyvo amžiaus asmenims (kaip individualios priežiūros personalas), privalomi PP (pirmosios pagalbos, PP008 programa), HB (higienos įgūdžiai) ir H2 (higienos pagrindai socialinėse globos įstaigose) kursai.

Šie mokymai reikalaujami prieš pradedant dirbti suaugusių asmenų socialinės globos įstaigose ar teikiant individualią priežiūrą namuose, siekiant užtikrinti saugumą ir higienos standartus.

PP008

Pirmosios pagalbos mokymai socialiniams darbuotojams suaugusiųjų globai (8 akad. val., galioja 5 metus).

HB

Higienos įgūdžių pagrindai visiems, privaloma turėti kartu su H2.

H2

Specifiniai socialinės globos įstaigų higienos reikalavimai, įskaitant priežiūrą namuose.

PP kursas apima ir praktinę dalį (būtina dalyvauti gyvai), o HB/H2 gausite el.paštu, nuotoliu išsprendę testą.

Kur įsigyti ir kaina

Įsigyti galima sveitainėje Kursai24.lt:
https://kursai24.lt/socialiniams-darbuotojams/

Kainą rasite užėję į puslapį.